品牌承諾：大愛美食林 · 幸福一座城

感恩社會·服務顧客,做有責任感的企業！

企業宗旨：做到商品質量第一流、顧客服務第一流、經營管理第一流、內外環境第一流

提供超出顧客期望的服務，在社會中傳遞正能量。

服務理念：對員工好、對顧客好、對供商好、對家人好、對企業好

對員工好：關心員工，鼓勵員工，給予平臺，做好家長和好老師。

對顧客好：顧客至上，感動顧客，牢記“顧客永遠是對的”做顧客的好朋友和好家人。

對供商好：廉潔自律，全心服務，提高效率，做好伙伴和好朋友。

對家人好：孝敬慈愛，支持鼓勵，做好兒女和好家人。

對企業好：愛企如家，與企業共同成長，共同發展。

理財觀念：精打細算——認真花好每一分錢；創新經營——用心掙來每一分錢

職業作風：尊重上級，直接報告；堅持原則，越級溝通

對人對事，心懷感恩；時常警醒，恪守職責；用心做事，堅持原則；愛惜企業，視店如家。

人生四德：對人要感激、對已要克制、對事要盡心、對物要珍惜

有擔當，重承諾，日事日畢，問題止于我。

做人原則：以誠相待、以心換心

做事原則：說的到、做的到，付出總有回報

有擔當，重承諾，日事日畢，問題止于我。

三服務：集團為門店服務,管理者為員工服務，員工為顧客服務。

三承諾：不滿意就退貨，15分鐘退貨完畢；發現有質量問題商品獎勵1000元。

三開除：與顧客吵架者開除；受賄、行賄者開除；弄虛作假者開除。

商品質量：不入我口、不進我店，我無使用、不上我柜，銘記商品質量是企業生命。

“三三”原則：三服務、三承諾、三開除

希望員工：美食林提供的不僅是一份工作，更是一份事業，企業希望與員工共同發展，共享成功！

員工要求：真誠熱愛記心間，反應迅速行動快，出現問題先自省，抓住機遇不放棄。

“真誠熱愛”：真心、誠心、熱心、愛心

用人觀念：人人是人才，賽馬不相馬，崗位中比高低

獎勵結果不獎勵過程；能力決定職級、職級決定薪酬；開會+不落實=零；布置工作+不檢查=零。

管理理念：開心工作、幸福生活

工作是快樂的、工作是一種享受；企業為員工提供寬闊的發展平臺。

立足區域，做強企業，走向全國。讓顧客生活的更好，讓員工成長的更好，讓供應商發展的更好！

企業精神：永不止步 · 永爭第一

激勵團隊不斷學習、不斷進步、與時俱進、保持優勢。

企業愿景：做強區域連鎖，樹中國最優秀的民族商業企業旗幟