長安店-9袋冰糖
6月底的一天,美食林供應商某廠家在給長安店干貨課送貨時,由于涉及門店較多、訂單量大,廠家送貨員一時心急錯看了訂單,結果將原本訂的1袋冰糖送成了10袋,匆匆簽完字拿上單子就走了。干貨課員工王笑男發現后及時與收貨區防損員詢問,核實情況得知確實是廠家多送了,他及時上報領導,查出確實多出了9袋冰糖,價值1900多元。他們本著三好三服務中的服務準則,于7月3號聯系供應商在管理處長和收貨文員的監督下,對9袋冰
6月底的一天,美食林供應商某廠家在給長安店干貨課送貨時,由于涉及門店較多、訂單量大,廠家送貨員一時心急錯看了訂單,結果將原本訂的1袋冰糖送成了10袋,匆匆簽完字拿上單子就走了。干貨課員工王笑男發現后及時與收貨區防損員詢問,核實情況得知確實是廠家多送了,他及時上報領導,查出確實多出了9袋冰糖,價值1900多元。他們本著三好三服務中的服務準則,于7月3號聯系供應商在管理處長和收貨文員的監督下,對9袋冰糖進行了驗收,供應商感激地說:謝謝領導幫我找回這些冰糖,以后可不能粗心大意了,要不是碰見你們可就虧大了。店長說:門店和供應商本就是共同協作的關系,怎么能昧著良心收下這幾袋冰糖呢。
就是這樣一件事,再次拉近了美食林與供應商的關系,使信任的橋梁更加牢固。因為美食林的企業文化告訴我們,無論走到哪兒,無論到何時,都要做一個弘揚正氣、講原則的美食林人。
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